Deskripsi pekerjaan
Applications Support
- Mengantisipasi dan mengatasi permasalahan teknis yang timbul pada produk-produk perusahaan dan membantu tenaga pemasaran dalam mempromosikan produk serta memberikan informasi perbaikan yang diperlukan untuk kepuasan pelanggan kepada tim developer.
- Menerima, mereview, menganalisa dan mengatasi masalah terkait dengan produk-produk Perusahaan untuk dapat menyusun pemecahan masalahnya.
- Membuat laporan tertulis terkait dengan tugas dan tanggung jawab kepada atasan langsung.

Kualifikasi pekerjaan
- Pria atau Wanita, Max 27 tahun
- Lulusan S1 jurusan Multimedia, Teknik Informatika, Sistem Informasi.
- Memiliki 1 – 2 tahun pengalaman kerja sebagai IT Support / Customer Service, fresh graduate are welcome.
- Memiliki pengetahuan dasar mengenai Alur proses kerja aplikasi.
- Memahami konsep Content Management dan Database.
- Inisiatif, antusias dan memiliki kemauan untuk belajar dalam lingkungan yang berubah-ubah dan mengikuti perkembangan teknologi terkini
- Berorientasi detail, manajemen waktu yang baik, memiliki komunikasi yang baik untuk berinteraksi secara efektif di semua tingkatan. Kemampuan analisa dan konsep yang kuat